Mida kaasmajutajad teha saavad
Koos kaasmajutajaga on lihtsam majutust pakkuda. Alates koristamisest külaliste vahetumisel kuni külaliste vastuvõtmise ja nende eest hoolitsemiseni, suudavad kaasmajutajad täita erinevaid majutuskohustusi. Nad võivad sind aidata mitut moodi, sellepärast saad nüüd seadistada igale kaasmajutajale õigused ja valida, millele ta sinu kuulutusel ligi pääseb ja mida ta saab kuulutuses hallata.
Kaasmajutaja õigused
Pea meeles: kaasmajutaja õigused määravad ainult seda, millele ta Airbnb kuulutuses ligi pääseb. Selle suhtes, kuidas ta sind majutamisel aitama hakkab, peate omavahel ise kokku leppima. Majutuskoha omanikuna vastutad oma kaasmajutajate eest – ka nende eest, kelle lisas täieliku ligipääsuõigusega kaasmajutaja. Sellepärast vali oma kaasmajutajaid hoolikalt.
Vali neile, kes aitavad sul majutada, kõige sobivamad kaasmajutaja õigused.
- Täielik ligipääs: sinu kaasmajutaja saab vahetada külalistega sõnumeid ja uuendada kalendrit. Ta saab hallata nii sinu kuulutust, sh hinnakujundust ja muid üksikasju kui ka broneeringuid, sh kinnitada või tagasi lükata reisi-, tühistus- ja kahjutaotlusi ning muid lahenduskeskuse taotlusi, samuti majutaja kahjukaitse alusel esitatud hüvitustaotlusi. Ta saab lisada, eemaldada või muuta kaasmajutajate õigusi, välja arvatud teiste täieliku juurdepääsuga kaasmajutajate lisamine, ja määrata end või teisi kaasmajutajaid peamiseks majutajaks.
- Ligipääs kalendrile ja postkastile: sinu kaasmajutaja saab vahetada külalistega sõnumeid ja kalendrit kontrollida, kuid mitte muuta.
- Ligipääs kalendrile: sinu kaasmajutaja saab kalendrit kontrollida, kuid mitte muuta.
Pane tähele, et ükski kaasmajutaja ei saa kontrollida ega muuta majutuskoha omaniku ega teiste kaasmajutajate väljamakseviisi ega maksuteavet. Kaasmajutaja väljamakseid saab määrata või muuta ainult majutuskoha omanik. Kaasmajutaja ei saa esitada majutaja kahjukaitse raames hüvitistaotlust.
Kõik kuulutuses registreeritud kaasmajutajad saavad vahetada sõnumeid sama majutuskoha majutaja ja teiste kaasmajutajatega. Saad kõiki oma sõnumeid hõlpsamini hallata ühest kohast otsingu, filtrite, kiirvastuste ja ajastatud sõnumite abil.
Uuri lähemalt, kuidas toimib suhtlus majutajate ja kaasmajutajate vahel.
Sobivate õiguste valimine
Kaasmajutajatel, kes lisati sinu kuulutusele enne käesolevate õiguste lisamist, on vaikimisi täielikud ligipääsuõigused. Kui kutsud uusi kaasmajutajaid, pead määrama ka nende õigused. Saad kaasmajutaja õigusi alati muuta ja see ei mõjuta kaasmajutaja väljamakseid.
See teave tutvustab, millised õigused millise kaasmajutaja puhul kõige paremini toimivad, vastavalt sellele, kuidas ta sind majutamisel aitab ja mida olete omavahel kokku leppinud.
TÄIELIK LIGIPÄÄS | LIGIPÄÄS KALENDRILE JA POSTKASTILE | LIGIPÄÄS KALENDRILE | |
Kuulutuste ja kaasmajutajate haldamine | |||
Muuda kalendrit, sest nii püsib majutuskoha saadavus alati ajakohane | ✓ | x | x |
Hinnaseadete, sh hooajaliste hindade ja pikaajalise peatumise soodustuste haldamine | ✓ | x | x |
Kuulutuse teabe haldamine – pealkirjade ja kirjelduste kirjutamine, fotode tegemine ja üleslaadimine ning teiste üksikasjade muutmine | ✓ | x | x |
Teiste kaasmajutajate kutsumine või eemaldamine majutuskoha omaniku nõusolekuta | ✓ | x | x |
Airbnb-lt toe palumine oma Airbnb konto või kaasmajutaja väljamaksetega seotud küsimustes | ✓ | ✓ | ✓ |
Kaasmajutaja väljamaksete saamine | ✓ | ✓ | ✓ |
Tulude töölaua, sh tulevaste ja sooritatud väljamaksete kuvamine | x | x | x |
Majutuskoha omaniku poolt määratud kaasmajutaja väljamaksete kuvamine | ✓ | x | x |
Muu kui täieliku juurdepääsuga kaasmajutajate õiguste haldamine | ✓ | x | x |
Sõnumite vahetamine majutaja ja teiste kaasmajutajatega | ✓ | ✓ | ✓ |
Ligipääs teiste kaasmajutajate kontaktandmetele | ✓ | ✓ | ✓ |
Majutuskoha peamise majutaja määramine | ✓ | x | x |
Enda kaasmajutajana eemaldamine | ✓ | ✓ | ✓ |
Broneeringute ja külaliste haldamine | |||
Broneeringutaotluste kinnitamine või tagasi lükkamine | ✓ | x | x |
Broneeringu muutmise taotluste koostamine ja neile vastamine, sh broneeringute tühistamine või kuupäevade ja külaliste arvu muutmine | ✓ | x | x |
Kalendri kontrollimine, et teada, millal külalised saabuvad ja lahkuvad | ✓ | ✓ | ✓ |
Külalistega sõnumite vahetamine, et nendega tutvuda, vastata nende küsimustele, lahendada tekkinud probleeme ning koordineerida nende saabumist ja lahkumist | ✓ | ✓ | x |
Airbnb-lt toe saamine broneeringu või külalisega seotud küsimustes | ✓ | ✓ | x |
Lahenduskeskuse kaudu raha saatmine või küsimine* | ✓ | x | x |
Lahenduskeskuses ja majutaja kahjukaitse alla kuuluvate hüvitustaotluste esitamine, haldamine ja lahendamine* | ✓ | x | x |
Külalistele hinnangute kirjutamine | ✓ | x | x |
* Jaapanis asuvate majutuskohtade puhul ei saa kaasmajutajad majutajate nimel algatada, hallata ega lahendada lahenduskeskuses kahjustatud või kadunud varaga seotud taotlusi ega majutaja kahjukaitse alusel esitatud hüvitustaotlusi.
Majutaja kahjukaitse ei ole kindlustuspoliis. See ei kaitse majutajaid, kes pakuvad majutust Jaapanis, kus kehtib Jaapani majutaja kindlustus. Majutajatele, kes pakkusid majutust Hiinas, kehtib Hiina majutajate kaitseprogramm. Pane tähele, et kõik piirmäärad on toodud USA dollarites.
Washingtoni osariigis asuvate majutuskohtade puhul täidab majutaja kahjukaitsest tulenevaid Airbnb lepingulisi kohustusi Airbnb ostetud kindlustuspoliis. Majutaja kahjukaitse suhtes kehtivad tingimused, piirangud ja välistused, välja arvatud majutajatele, kelle elu- või asukohariik on Austraalia. Nende majutajate puhul kehtivad majutaja kahjukaitse suhtes need tingimused, piirangud ja välistused.
Kaasmajutaja õiguste muutmine
Kaasmajutaja ligipääsuõiguste määramiseks toimi järgmiselt.
- Ava jaotis „Kuulutused“ ja vali kuulutus, mida soovid muuta
- Jaotises „Kuulutuse redaktor“ klõpsa valikul „Minu majutuskoht“
- Klõpsa nupul „Kaasmajutajad“ ja vali soovitud kaasmajutaja
- Määra kaasmajutaja juurdepääsuõigused ja klõpsa nupul „Salvesta“
- Puuduta jaotist „Profiil“
ja seejärel puuduta nuppu „Lülitu majutamisele“ 
- Puuduta nuppu „Kuulutused“
ja seejärel kuulutust, mida soovid muuta - Jaotises „Kuulutuse redaktor“ puuduta valikut „Minu majutuskoht“
- Puuduta nuppu „Kaasmajutajad“ ja vali soovitud kaasmajutaja
- Määra kaasmajutaja juurdepääsuõigused ja puuduta nuppu „Salvesta“
- Puuduta jaotist „Profiil“ ja seejärel puuduta nuppu „Lülitu majutamisele“
- Puuduta nuppu „Kuulutused“ ja seejärel kuulutust, mida soovid muuta
- Jaotises „Kuulutuse redaktor“ puuduta valikut „Minu majutuskoht“
- Puuduta nuppu „Kaasmajutajad“ ja vali soovitud kaasmajutaja
- Määra kaasmajutaja juurdepääsuõigused ja puuduta nuppu „Salvesta“
- Puuduta jaotist „Kuulutused“ ja seejärel vali kuulutus, mida soovid muuta
- Jaotises „Kuulutuse redaktor“ puuduta valikut „Minu majutuskoht“
- Puuduta nuppu „Kaasmajutajad“ ja vali soovitud kaasmajutaja
- Määra kaasmajutaja juurdepääsuõigused ja puuduta nuppu „Salvesta“
Kui sul on vaja eemaldada kaasmajutajalt õigus sinu kuulutusele ligi pääseda, tutvu artikliga „Kaasmajutaja eemaldamine“.
Uue kaasmajutaja kutsumine ja kaasmajutaja õiguste määramine
Uue kaasmajutaja kuulutusele lisamiseks toimi järgmiselt.
- Ava „Kuulutused“ ja vali kuulutus, mida soovid muuta
- Jaotises „Kuulutuse redaktor“ klõpsa valikul „Minu majutuskoht“
- Klõpsa nupul „Kaasmajutajad“ ning seejärel nupul „Kutsu kaasmajutaja“
- Sisesta soovitud kaasmajutaja riik/piirkond ja telefoninumber või e-posti aadress ning klõpsa nupul „Edasi“
- Vali õigused, mida soovid sellele kaasmajutajale anda ja puuduta nuppu „Edasi“
- Vaata üksikasjad üle ja klõpsa valikul „Saada“
- Puuduta nuppu „Profiil“ ja seejärel nuppu „Lülitu majutamisele“
- Puuduta nuppu „Kuulutused“ ja vali kuulutus, mida soovid muuta
- Jaotises „Kuulutuse redaktor“ puuduta valikut „Minu majutuskoht“
- Puuduta nuppu „Kaasmajutajad“ ning seejärel „Kutsu kaasmajutaja“
- Sisesta soovitud kaasmajutaja riik/piirkond ja telefoninumber või e-posti aadress ning puuduta nuppu „Edasi“
- Vali õigused, mida soovid sellele kaasmajutajale anda ja puuduta nuppu „Edasi“
- Vaata üksikasjad üle ja puuduta valikut „Saada“
- Puuduta nuppu „Profiil“ ja seejärel nuppu „Lülitu majutamisele“
- Puuduta nuppu „Kuulutused“ ja vali kuulutus, mida soovid muuta
- Jaotises „Kuulutuse redaktor“ puuduta valikut „Minu majutuskoht“
- Puuduta nuppu „Kaasmajutajad“ ning seejärel „Kutsu kaasmajutaja“
- Sisesta soovitud kaasmajutaja riik/piirkond ja telefoninumber või e-posti aadress ning puuduta nuppu „Edasi“
- Vali õigused, mida soovid sellele kaasmajutajale anda ja puuduta nuppu „Edasi“
- Vaata üksikasjad üle ja puuduta valikut „Saada“
- Puuduta nuppu „Kuulutused“ ja vali kuulutus, mida soovid muuta
- Jaotises „Kuulutuse redaktor“ puuduta valikut „Minu majutuskoht“
- Puuduta nuppu „Kaasmajutajad“ ning seejärel nuppu „Kutsu kaasmajutaja“
- Sisesta soovitud kaasmajutaja riik/piirkond ja telefoninumber või e-posti aadress ja puuduta nuppu „Edasi“
- Vali sellele kaasmajutajale sobivad õigused ja puuduta nuppu „Edasi“
- Vaata taotlus üle ja puuduta nuppu „Saada“
Märkus. Majutajad või täieliku ligipääsuõigusega kaasmajutajad vastutavad kaasmajutajalt nõusoleku saamise eest kutseid tekstsõnumi või e-posti teel vastu võtta. Tea, et ainult registreeritud Airbnb kasutajad saavad kutseid tekstsõnumiga vastu võtta ja sõltuvalt sinu või su kaasmajutaja asukohast või konto seadetest ei pruugi olla võimalik saata talle kutset tekstsõnumiga. Kui ta pole seda veel teinud, peab uus kaasmajuta enne kutse vastuvõtmist oma isikusamasuse kinnitama.
Kogenud kaasmajutaja leidmine
Kaasmajutajaks võib olla sõber, pereliige või keegi, kelle oled oma majutuskoha haldamiseks palganud.
Kui otsid potentsiaalset kaasmajutajat, saad mõnes riigis* võtta ühendust kogenud kaasmajutajaga, kellel on kogemusi Airbnb kaudu majutamisega ja kes pakub majutajate toetamiseks mitmesuguseid teenuseid. Kontrollid endiselt oma kuulutust, kuid samas saad kaasmajutajalt vajalikku abi. Leia kogenud kaasmajutaja enda lähedalt ja rääkige koostöö üksikasjad omavahel läbi.
Kogenud kaasmajutajate teenuseplatvormi kaudu saavad majutajad ühendust võtta kogenud kaasmajutajatega, kes pakuvad mitmesuguseid majutusteenuseid. Seda platvormi haldavad Airbnb Living LLC ja Airbnb GSL Ltd ning see on praegu saadaval USAs, Kanadas, Prantsusmaal, Hispaanias, Itaalias, Saksamaal, Brasiilias, Austraalias ja Ühendkuningriigis.
Seotud artiklid
- Majutaja
Kaasmajutajad: sissejuhatus
Kaasmajutajad aitavad majutuskoha omanikul majutuskoha ja külaliste eest hoolitseda. Tavaliselt on kaasmajutaja pereliige, naaber, hea sõber… - Majutaja
Kaasmajutajate lisamine oma kuulutusele
Saad kuulutusele lisada kuni kümme kaasmajutajat – vali pereliikmed, sõbrad, naabrid või usaldusväärne isik, kelle oled logistikaga aitama p… - Majutaja
Kaasmajutajate ja majutusmeeskondade vahe
Majutusmeeskond on tavaliselt ettevõte või inimestest koosnev meeskond, kellega majutuskoha omanikul on sõlmitud juriidiline leping. Kaasmaj…