Soovitused kuvatakse pärast otsingu sisestamist. Sirvimiseks kasuta üles- ja allanoolt. Valimiseks vajuta sisestusklahvi („Enter“). Kui valisid fraasi, otsime seda. Kui valisid soovitustest lingi, avab brauser selle lehe.
Üksikasjalikud juhtnöörid
Majutaja

Luxe'i kuulutuste muutmine

Luxe'i majutajate käsutuses on iseteeninduslikud tööriistad, mis võimaldavad muuta kuulutuse sisu kiiresti ja täpsemalt. Kuulutuse olekut ja sisu saad alati muuta oma konto kaudu, kui avad jaotise „Kuulutused“. See iseteeninduse funktsioon on saadaval ööpäev läbi ning on kiire ja lihtne viis muudatuste tegemiseks, ilma et peaksid ootama meie meeskonna abi.

On väga tähtis, et sinu Airbnb kuulutuses kuvatavad andmed oleksid alati täpsed ja ajakohased. See hõlmab ka teavet nagu hind, saadavus ja kõiki reegleid või nõudeid, mis kehtivad sinu külaliste või majutuskoha suhtes. Ebatäpne või avaldamata teave võib moonutada kuulutuse sisu, põhjustada peatumise ajal külaliste rahulolematust ja tuua kaasa negatiivseid hinnanguid.

Olulisi muudatusi sisse viies pea meeles, et need võivad mõjutada ka juba tehtud broneeringuid, mille puhul pead täitma ikkagi algseid broneerimistingimusi. Soovitame sul oma külaliste ja/või reisikujundajaga võimalikult kiiresti ühendust võtta ja teavitada neid nii muudatustest kui ka alternatiivsetest võimalustest, mida oled valmis pakkuma.

Kuulutuse üksikasjad

Vahekaardil „Kuulutuse üksikasjad“ saad kirjeldada oma majutuskohta ja tutvustada selle olulisi omadusi. Siin saad ka määrata, kuidas su majutuskohta kaardil kuvatakse, ja jagada külalistega nende reisi puudutavaid üksikasju, nt saabumisjuhiseid, pakutavaid teenuseid ja mugavusi ning seda, kas majutuskohas on ligipääsu hõlbustavaid omadusi. Teabe ülevaatamiseks või muudatuste tegemiseks ava jaotis „Kuulutused“ ja klõpsa kuulutusel, mida soovid muuta.

    Nõuanded külalistele suunatud sisu kirjutamiseks

    Ära unusta kasutada pöördumist „Sina“ ning kontrolli ka oma õigekirja ja kasutatud kirjavahemärke.

    Väldi sõna „klient“, kasuta selle asemel „külaline“.

    Asukoht

    Kaardinõel

    Saad valida, kuidas sinu majutuskoha asukohta potentsiaalsetele külalistele kuvatakse. Selleks vali üks järgmistest võimalustest.

    • Üldine asukoht: näitame majutuskohta otsivatele külalistele piirkonda, kus su majutuskoht asub, aga mitte selle täpset asukohta. Külalised näevad majutuskoha piirkonda ja seda, kui lähedal see asub vaatamisväärsustele, ühistranspordi peatustele ja muudele objektidele. Pärast broneeringu kinnitamist kuvame külalisele sinu majutuskoha täpse asukoha ja aadressi.
    • Täpne asukoht: näitame majutuskohta otsivatele külalistele sinu majutuskoha asukohta täpsemalt. Külalised näevad väikest ringikujulist tähistust, mis näitab majutuskoha asukohta üsna täpselt, kuid mitte selle täpset asukohta. Sinu majutuskoha täpse asukoha ja aadressi kuvame ainult kinnitatud broneeringuga külalistele.
    • Teejuhised: selleks, et külalised majutuskoha lihtsamalt üles leiaksid, soovitame lisada üksikasjalikud sõidujuhised majutuskohta lähimast lennujaamast/sadamast/rongijaamast.

    Nõuanded teejuhiste kirjutamiseks.

    • Lisa majutuskoha GPS-koordinaadid.
    • Kasuta kirjelduses tänavanimesid ja/või muid orientiire, et juhised oleksid arusaadavad ka inimesele, kes pole selles piirkonnas varem käinud (nt ära kopeeri ja kleebi Google Mapsi juhiseid, mis sisaldavad ainult vahemaid). See on eriti oluline juhul, kui majutuskoha asukoht ei kajastu standardses GPS-süsteemis täpselt.

    Teave külalistele

    Saabumisjuhised

    Vali sobiv majutuskohta sisseregistreerimise meetod ja esita kõik täiendavad üksikasjad, mida külalised peaksid teadma, nt kood värava või koodluku avamiseks.

    Kui esindaja kohtub külalistega nende saabudes, siis kirjelda, kuidas tavaline tervitus- ja tutvustusringkäik toimub. Näited asjakohasest teabest, mille lisamist võiksid kaaluda.

    • Millal ja kus neid saabudes oodatakse?
    • Millist teavet (nt mugavuste kohta) peaksid külalised esindajalt saama?
    • Kas transfeer kuulub hinna sisse?
    • Kas külalised peaksid kedagi enne lennujaamast lahkumist teavitama?

    Saabumisjuhiste näited.

    • Palun helista kohapealsele kontaktisikule, kui oled majutuskohast tunni aja kaugusel ning täpsusta temaga oma saabumisaeg ja lepi kokku saabumise üksikasjades. Kui sul läheb odatust kauem, palun helista tagasi ja lepi kokku uus saabumisaeg.
    • Tee villasse leiad sõidujuhistest, mille saatsime sulle koos iseseisva saabumise juhistega. Võtmekapi kood on 1234.

    Majutuskoha juhend

    Aita külalistel end koduselt tunda – koosta läbimõeldud majutuskoha juhend. Esita selles jaotises lahkumisjuhised ja kohapealse esindaja kontaktandmed.

    Kohapealse esindaja andmed:

    Nimi, pöördumine, telefoninumber (sh riigi suunakood)

    Broneeringu seaded

    Broneerimistaotlus: saad e-kirja aadressilt automated@Airbnb.com, mis annab teada, kui keegi on saatnud sulle broneeringutaotluse. Sul on taotluse kinnitamiseks või tagasilükkamiseks aega 24 tundi, enne kui see aegub. Kui saad taotluse, blokeerime vastavad kuupäevad sinu kalendris, et teised külalised ei saaks neid taotleda enne, kui oled ootel taotluse kinnitanud või tagasi lükanud.

    Kiirbroneering: kiirbroneering võimaldab külalistel veelgi kiiremini broneerida, andes neile võimaluse broneerida su majutuskoht ilma saadavuse asjus ühendust võtmata. Kõik reeglid ja nõuded paned eelnevalt paika sina. Vaata lisateavet kiirbroneeringu kasutamise kohta.

    Kui kiirbroneering on välja lülitatud, pea meeles järgnevat.

    • Võid saada vähem broneeringuid: kiirbroneeringu võimalusega kuulutused kuvatakse otsingutulemustes eespool ja need saavad rohkem vaatamisi.
    • Pead kõik broneeringutaotlused üle vaatama: kui kiirbroneering on välja lülitatud, siis broneeringute automaatset kinnitamist ei toimu.
    • Pead vastama kõigile päringutele 24 tunni jooksul: vastamisega viivitamine võib mõjutada sinu kohta otsingutulemustes.

      Majutuskoha reeglid

      Saad muuta kõigi majutuskohtade suhtes kehtivaid üldisi majutuskoha reegleid, sh sobivust lastele, luba võtta kaasa lemmikloomi, suitsetamist puudutavat teavet ja õigust korraldada majutuskohas üritusi. Lisa kindlasti ka kõik täiendavad reeglid, mis võivad sinu majutuskohas kehtida.

      Eeskirjad ja reeglid

      Saad määrata oma majutuskoha suhtes kehtivad tühistamise tingimused ja valida, kas külalised saavad kasutada kiirbroneeringut. Kui soovid muuta oma tühistamise tingimusi, tutvu enne majutaja tühistamise tingimusi käsitleva artikliga. Pane tähele, et uued tühistamise tingimused hakkavad kehtima alles tulevastele broneeringutele.

      Kas sellest artiklist oli abi?

      Seotud artiklid

      Saa abi broneeringute, konto ja palju muuga seotud küsimustes.
      Logi sisse või registreeru