Tagatisraha

Majutajatel ei ole lubatud võtta külalistelt tagatisraha meie lahenduskeskuse kaudu või väljaspool Airbnb platvormi. Selle asemel teavitame külalisi broneerimise ajal, et nende makseviisilt võidakse tasu võtta, kui nad põhjustavad peatumise ajal kahju.

On üks erand: majutajad, kes haldavad oma kuulutusi API-ühendusega tarkvara abil, saavad määrata tagatisraha meie võrguühenduseta tasude funktsiooni abil. Kui majutaja on seda teinud, teavitatakse tagatisraha nõuetest broneerimise ajal selgelt.

Kahjude hüvitamine ilma tagatisrahata

Kui külaline, keegi, keda ta kutsub, või lemmikloom põhjustab peatumise ajal kahju, saab majutaja taotleda külaliselt hüvitist meie lahenduskeskuse kaudu. Kui Airbnb sekkub ja leiab, et külaline on vastutav, võidakse külalise makseviisilt tasu võtta.

Kui oled külaline, loe lisateavet selle kohta, mida teha, kui ta põhjustab siin kahju. Kui oled majutaja, loe lisateavet selle kohta, kuidas taotleda kahjude, puuduvate esemete ja ootamatu koristamise hüvitamist.