Taotle tagasimakset
Kui soovid taotleda tagasimakset kas enne või pärast reisi, saab kõiki tagasimaksetaotlusi summast sõltumata esitada meie lahenduskeskuse kaudu.
Soovitame enne taotluse esitamist lahenduskeskuse kaudu arutada Airbnb vestluse teel võimalikke tagasimakse summasid oma majutajaga. Kui sina ja majutaja ei jõua 72 tunni jooksul kokkuleppele, saad paluda Airbnb-lt abi lahenduse leidmiseks.
Pea meeles! Pärast broneeringu lõppemise kuupäeva on sul aega 60 päeva oma taotluse esitamiseks lahenduskeskuse kaudu.
Kui sul tekib peatumise ajal probleem, aitame sul paluda majutajal see lahendada, taotleda tagasimakset või täieliku tagasimakse saamiseks broneeringu tühistamist. Oluline on esitada taotlus 24 tunni jooksul pärast reisiprobleemi märkamist. Majutajal on vastamiseks aega üks tund. Kui ta taotluse tagasi lükkab või ei vasta, võid paluda Airbnb abi.