Inimesed on paindlikumad kui kunagi varem selle suhtes, kuhu ja millal nad reisivad. Selleks, et aidata neil neid uusi võimalusi ära kasutada, tutvustame oma aastakümne suurimat muudatust – sealhulgas täiesti uuenenud otsingut, paremat viisi pikaajaliseks peatumiseks ja seninägematut kaitset.
Tutvustame täiesti uut kujundust, mis põhineb Airbnb kategooriatel, et aidata meie külalistel hõlpsasti Airbnb maailma uurida ja avastada kohti, mida nad ei oleks osanud otsida.
Meie majutajad pakuvad miljoneid ainulaadseid majutuskohti üle kogu maailma. Need on valitud kollektsioonidena jagatud üle 50 Airbnb majutuskategooriasse, mida liigitatakse stiili, asukoha või läheduses toimuva tegevuse järgi. Siin on mõned näited.
Külalised saavad nüüd hõlpsasti avastada üle 20 000 majutuskoha, mis on valitud oma ikoonilise arhitektuuri ja interjööri järgi, sh arhitektide Frank Lloyd Wrighti ja Le Corbusieri meistriteosed.
Airbnb majutajad pakuvad maailma suurimat ainulaadsete majutuskohtade kollektsiooni – puumajadest väikemajadeni – enam kui 100 000 linnas 220 riigis.
Hindame Airbnb kuulutusi masinõppe abil, et analüüsida pealkirju, kirjeldusi, külaliste hinnanguid, fotode pealkirju ja muid andmeid.
Airbnb kategooriate koostamise meeskond vaatab majutuskohad üle ja valib välja esiletõstetud fotod. Seejärel läbib iga kategooria lõpliku läbivaatuse sobivuse ja foto kvaliteedi osas.
Rohkem inimesi kui kunagi varem teeb pikaajalisi reise. Selleks, et anda neile reisi planeerimiseks veelgi rohkem võimalusi, lõime kombineeritud majutuse. Selle uuendusliku funktsiooni abil jagatakse reis kahe majutuskoha vahel – nii leiavad külalised pikaajalisi majutusi otsides keskmiselt 40% rohkem majutuskohti.
Kui külalised otsivad pikaajalist majutust ühes sihtkohas, pakume neile võimalust kombineerida peatumist piirkonna kahe majutuskoha vahel.
Kombineeritud majutust pakutakse ka 14 kategoorias, sealhulgas kämpingud, rahvuspargid, surfirannad ja palju muud, nii et külalised võivad leida sarnaseid majutuskohti või tegevusi kahest kohast. Näiteks võib külaline, kes sirvib rahvusparkide kategooriat, leida kombineeritud majutuse, mis pakub majutuskohta Siioni lähedal ja teist majutuskohta Grand Canyoni lähedal.
Paneme nutikalt kokku kaks majutuskohta asukoha, majutuskoha tüübi ja mugavuste järgi.
Kombineeritud majutusi ühendab kaardil animatsioon, mis näitab selgelt majutuskohtade vahelist kaugust ja peatumiste järjekorda.
Kui külaline on valinud kombineeritud majutuse, saab ta nüüd hõlpsasti broneerida kaks majutuskohta korraga.
AirCover on kõige lauaulatuslikum tasuta reisikaitse, mis annab meie külalistele kindlustunde teadmisega, et kui midagi läheb valesti, oleme neile toeks.
Neil harvadel kordadel, kui majutaja peab broneeringu tühistama 30 päeva jooksul enne saabumist, leiame külalisele sarnase või parema majutuskoha või maksame talle raha tagasi.
Kui külaline ei saa oma majutuskohta sisse ja majutaja ei saa probleemi lahendada, leiame talle sarnase või parema majutuskoha tema esialgse peatumise ajaks või maksame raha tagasi.
Kui külaline leiab peatumise ajal, et tema majutuskoht ei ole selline, nagu reklaamitud – näiteks külmik ei tööta ja majutajal ei õnnestu seda parandada või majutuskohas on kuulutuses lubatust vähem magamistube – on tal aega kolm päeva sellest teatamiseks ja me leiame talle sarnase või parema majutuskoha või maksame raha tagasi.
Kui külaline ei tunne end majutuskohas turvaliselt, saab ta ööpäevaringselt kiiret abi ohutusspetsialistilt.
AirCoveri eelised võrreldes meie otseste konkurentide kaitseprogrammidega.
AirCover on kättesaadav Airbnb rakenduses ja veebisaidil, et külalised saaksid igal ajal selle töötajaga lihtsal viisil ühendust võtta ja probleemid kiiresti lahendada. Lõime AirCoveri jaoks spetsiaalse väljaõppega meeskonna, kes abistavad viimase hetke ümberbroneerimisel, ja laiendasime oma ööpäevaringset ohutusliini, et see oleks saadaval rohkemates keeltes kui kunagi varem.