See sisu pole sinu valitud keeles saadaval, seepärast tegime selle praegu lähimas olemasolevas keeles kättesaadavaks.

Kirjuta majutuskoha juhend, et jagada teavet oma majutuskoha kohta

Säästa aega ja jaga olulisi üksikasju eelkirjutatud juhistega.
Autor Airbnb, kuupäev 18. nov 2020
3 min lugemist
Uuendatud 17. nov 2021

Luubi all

  • Koosta majutuskoha juhend

  • Kirjuta lühidalt ja selgelt

  • Lisa esmalt wifi parool

  • Loe lähemalt meie põhjalikust juhendist eduka kuulutuse loomiseks

„Kuidas wifi-ühendust luua? Kus termostaat on? Milline pult teeb mida?“ Need on vaid mõned näited küsimustest, mis külalistel võivad sinu majutuskohas peatudes tekkida. Airbnb majutuskoha juhendi abil saad neile vastuseid pakkuda ja tagada, et sinu majutuskoha seadmeid ja muid omadusi kasutatakse õigesti.

Majutuskoha juhendi abil saad külalistele anda selgeid samm-sammulisi juhiseid ja öelda, kust nad leiavad olulisi asju, näiteks ohutusseadmed või wifi ruuteri. Kui juhendi valmis kirjutad, ei pea sa enam iga broneeringu jaoks eraldi e-kirja kirjutama või edasi saatma, mis omakorda säästab suure hulga aega. Ning kuna külalised pääsevad sellele juurde otse rakendusest, saavad nad seda igal ajal ja kõikjal vaadata. Majutaja Neilile Mountainile View'st, Californiast meeldib, et see tööriist aitab tal vältida „hilisõhtuseid tekstsõnumeid, paanilisi telefonikõnesid ja mis veel hullem: halbu hinnanguid“.

Koosta tõhus juhend sinusugustelt majutajatelt saadud läbiproovitud nõuannete abil.

Alusta wifi paroolist

See on üks esimesi asju, mida külalised saabudes küsivad, nii et paljud majutajad lisavad selle oma majutuskoha juhendi algusse. „Kõik külalised tahavad wifi parooli teada, nii et see on minu nipp suunata neid majutuskoha juhendit avama ja loodetavasti ka lugema,“ märgib Marit Anne Tromsist, Norrast.

Lihtne juurdepääs wifi paroolile on eriti kasulik kaugtöötajate jaoks, kes peavad võib-olla peagi pärast saabumist osalema virtuaalsel kohtumisel, saatma e-kirja või koostama aruande.

Lisa parkimisteave

Tänaval parkimise reeglid ja liiklusmärgid võivad tunduda segased, eriti kui külalised räägivad mõnda muud keelt. Kasulik on jätta selged juhised. Näiteks majutajad Ben ja Angel Wellingtonist, Uus-Meremaalt kirjutavad: „Parkida saad valge lipptara ette sissesõidutee paremas ääres, heki kõrval.“

Tõsta esile lemmiklooma- ja peresõbralikud omadused

Kui majutuskohas on oodatud ka lemmikloomad või lapsed, on hea tuua majutuskoha juhendis esile ka kõik vastavad mugavused. Nimelt saad juhendit külalistega jagada juba enne saabumist, et nad saaksid aegsasti plaane teha. Juhend võiks sisaldada näiteks järgmist.

  • Kirjelda, kust võib leida kausid lemmikloomatoidu ja -vee jaoks
  • Määra ära, millised rätikud on mõeldud määrdunud jalgade ja käppade jaoks
  • Maini kõiki lastega seotud mugavusi, näiteks häll või söögitool
  • Loetle, millistes tubades on suitsu- ja vingugaasiandur

Ütle külalistele, kust mugavused leida (ja kuidas neid kasutada)

Pärast pikka reisi võib mõningate koduste põhimugavuste leidmine ja kasutamine keeruline olla. San Franciscos tegutsevad majutajad Joh ja Gian pakuvad järgmisi näiteid.

  • „Küte: termostaat asub teleri lähedal seinal. Palun ära unusta seda lahkumisel välja lülitada.
  • Tualett: palun ära viska WC-potti midagi peale tualettpaberi. Ülejäänu jaoks on pisike prügikast.
  • Köögitarbed: nõud ja tassid on ülemistes kappides mikrolaineahju kummalgi küljel. Noad-kahvlid on sahtlis ahjust vasakul ja pannid on kapis. Võid neid kõiki vabalt kasutada. Kui oled valmis, võid mustad nõud nõudepesumasinasse panna. Käivita masin, kui see on täis.“

Majutajad, kes ei ela majutuskohas või selle lähedal, soovitavad lisada ka juhised prügi, vee ja muude piirkonnast sõltuvate asjade kohta:

  • „Prügi: pane prügi keldris olevasse 125-liitrisesse prügikasti. Palun ära jäta prügi õue ega verandale, kus linnud, pesukarud ja muud olevused selle kallale võivad pääseda.“ – Kim, Upson, Wisconsin
  • „Vesi ja elekter: kasuta vett ja energiat säästlikult. Sooja vee maht on piiratud.“ – Fred, Placencia, Belize

Lõpuks esita üksikasjalikud juhised seadmete ja elektroonika kohta

Üksikasjalikud juhised on üliolulised, leiavad majutajad Joh ja Gian. Näiteks voogesitusteenuste kasutamist kirjeldavad nad järgmiselt:

„Netflixi, Prime Video ja muude voogesitusteenustega ühenduse loomine:

  1. Lülita magamistoas telekas sisse ja oota mõni hetk. Selle aja jooksul näed ainult lund.
  2. Ühe minuti pärast vajuta värvilist rombikujulist nuppu.
  3. Vali rakendus, millega soovid ühenduse luua, ja vajuta valikunuppu. Netflixi puhul soovitame kasutada just sinu jaoks loodud külaliskontot.“

Kirjuta lühidalt ja sõbralikult

Paljud majutajad rõhutavad, et majutuskoha juhend peaks olema lühike ja sisukas. „Külalised ei peaks tundma, nagu tuleks neil kikivarvul kõndida, et majutaja ei pahandaks,“ ütleb majutaja Tina Nanaimost, Kanadast. „Leia õige tasakaal oma vajaduste ja külalislahkuse vahel.“

Kui majutuskoha juhend valmis, võiksid jätta oma majutuskohta vastupidava ja hõlpsasti puhastatava sildi selgete juhistega wifi-võrku sisse logimiseks. Ka nii saab teabe külalistele hõlpsasti kättesaadavaks teha. Ja inspireerida suurepäraseid hinnanguid iga viibimise eest.

Uuri, kuidas majutuskoha juhend lisada

Selles artiklis sisalduv teave võib pärast avaldamist muutuda.

Luubi all

  • Koosta majutuskoha juhend

  • Kirjuta lühidalt ja selgelt

  • Lisa esmalt wifi parool

  • Loe lähemalt meie põhjalikust juhendist eduka kuulutuse loomiseks
Airbnb
18. nov 2020
Kas sellest oli abi?