Soovitatud tulemuste nägemiseks keri edasi
    See sisu pole sinu valitud keeles saadaval, seepärast tegime selle praegu lähimas olemasolevas keeles kättesaadavaks.

    Kuidas mõjutavad tühistamised ja tagasimaksed sinu väljamakset

    Kui reisiplaanid muutuvad, võid oodata järgmist.
    Autor Airbnb, kuupäev 19. juuli 2021
    2 min lugemist
    Uuendatud 21. juuli 2021

    Luubi all

    • Kui broneering tühistatakse või seda muudetakse, võidakse sinu väljamakset kohandada

    • See võib toimuda väljamakse tegemise hetkel või mõjutada seda, kuidas sulle tulevaste broneeringute eest makstakse

    • Saa teada, mida oodata, ja leia nõuandeid tühistamiste vältimiseks

    Isegi parimad plaanid võivad muutuda – ja nii ka Airbnb reisid. Külaline võib näiteks broneeringu tühistada või peatumise kuupäevi muuta ja me tahame, et sa teaksid, mida sel puhul oodata – eriti kuna see võib mõjutada sinu väljamakseid.

    Hea uudis on see, et oleme muutnud tagasimakseprotsessi sinu kui majutaja jaoks automaatseks ja võimalikult lihtsaks. Loe edasi, kuidas reisi muudatused, tühistamised ja tagasimaksed võivad mõjutada sinu väljamakset ja sinu külaliste kogemust ning leia nõuandeid tulevaste tühistamiste vältimiseks.

    Niisiis, mis juhtus?

    Reisi muudatused võivad mõjutada sinu väljamakset. Siin on kolm kõige levinumat põhjust, miks väljamakse summa võib oodatust erineda:

    1. Muudatused: külaline muutis sinu juures peatumise kestust.
    2. Tühistamine: külaline tühistas sinu juures peatumise.
    3. Lahendused: midagi sinu külalise peatumise juures ei vastanud ootustele ja ta taotles tagasimakset.

    Sinu külalised: Airbnb hoolitseb nende tagasimakse eest

    Mis siis juhtub, kui su külaline broneerib reisi, aga ei saa sellele minna? See sõltub suuresti sinu tühistamise tingimustest. Ja mis siis, kui sinu kuulutuses lubatud mullivann on parasjagu rikkis? Osalise tagasimakse taotlemiseks võib külaline sinuga otse ühendust võtta või kasutada Airbnb kliendituge.

    Kui täielik või osaline tagasimakse on vajalik, on edasine üsna lihtne: Airbnb teeb sinu külalisele tagasimakse. Just nagu kõik teised maksed, toimub ka see automaatselt.

    Sinu väljamakse: ajastus on kõige tähtsam

    See, kuidas see sinu väljamakseid mõjutab, oleneb sellest, millal su külalisele tagasimakse tehakse.

    • Kui talle tehakse tagasimakse enne, kui saad tema reisi eest väljamakse: sinu väljamakse tühistatakse või seda korrigeeritakse vastavalt sinu tühistamise tingimustele või reisi uutele andmetele.
    • Kui talle tehakse tagasimakse pärast seda, kui oled saanud tema reisi eest väljamakse: sinu tulevasi väljamakseid kohandatakse automaatselt, et tagasimakse tasa teha. Nagu mainisime, maksab Airbnb külalisele kohe raha tagasi ja seejärel hüvitavad majutajad tagasimakse Airbnb-le. Põhimõtteliselt teeme omal kulul kohe tagasimakse, et külalistele mugavamat kogemust pakkuda, ja seejärel võtame selle summa tagasi sinu tulevasest sissetulekust. Seepärast ei pruugi sa oma eelseisvate broneeringute eest väljamakset saada või sinu järgmine väljamakse võib tunduda oodatust väiksem. Tagasimaksetega seotud kohandusi näed väljamakse meilis ja samuti oma tehinguajaloos negatiivsete summadena.

    Tühistamiste vältimine

    Saad üht-teist ette võtta, et väljamaksete automaatsed kohandused sind üllatusena ei tabaks:

    Luubi all

    • Kui broneering tühistatakse või seda muudetakse, võidakse sinu väljamakset kohandada

    • See võib toimuda väljamakse tegemise hetkel või mõjutada seda, kuidas sulle tulevaste broneeringute eest makstakse

    • Saa teada, mida oodata, ja leia nõuandeid tühistamiste vältimiseks

    Airbnb
    19. juuli 2021
    Kas sellest oli abi?