Üksikasjalikud juhtnöörid
•
Majutaja
Kui külaline ei saabu
Kui külaline ei saabu
You were ready for guests, but they didn’t show up. Don’t worry, we’ll release payout for a canceled reservation as detailed in the Cancellation Policy.
If this is your first time hosting, we may hold the payout for 30 days after the reservation was confirmed. Learn more about payouts.
Keep in contact
It’s a good idea to connect with your guests before they’re due to arrive. You’ll find their info in the trip itinerary.
- Airbnb message: Find your guests’ message and send them a note. Message alerts are sent to their email address and as notifications in the Airbnb app
- Phone: Phone numbers are listed in Reservations
Keep in mind that many guests don’t have access to a phone while traveling, or they may experience travel delays that will affect their arrival time.
Kas sellest artiklist oli abi?
Seotud artiklid
- Majutaja
Kui külaline ei vasta sinu reisi muutmise taotlusele
Kui külaline ei vasta ja sul on kiire, võid saata talle sõnumiga palve su taotlus kinnitada või tagasi lükata. - Majutaja
Kui külaline tekitab probleeme
Kui leiad, et külaline rikub mõnda majutuskoha reeglit või sa ei tunne end turvaliselt, võid tema broneeringutaotluse tagasi lükata või bron… - Reisihaldur
Kas reisiplaneerija poolt teiste inimeste eest tehtud broneeringuid saab muuta ainult reisiplaneerija?
Jah, reisiplaneerija tehtud broneeringuid saab muuta ja tühistada ainult reisiplaneerija.
Saa abi broneeringute, konto ja palju muuga seotud küsimustes.
Logi sisse või registreeru