Soovitatud tulemuste nägemiseks keri edasi

    Pettuste, skeemitamiste ja kuritarvituste vältimine

    Airbnb platvormi terviklikkuse kaitsmiseks ning pettuste ja kuritarvitustega seotud riskide ja kahjude leevendamiseks rakendame rikkujate suhtes meetmeid.

    Mis on Airbnb-s lubatud

    • Teatud teistel platvormidel tehtud maksed: teatud väljaspool Airbnb-d tehtud maksed on lubatud juhul, kui Airbnb on eelnevalt andnud nende tegemiseks loa ja külalisi on enne broneerimist sellest teavitatud. Siia kuuluvad muuhulgas: kohalike maksude või majutusmaksu kogumine, kõik-ühes-tasud jagatud suvilates või puhkekeskustes, tagatisraha või lisatasud nagu lemmikloomade tasud, parkimisteenuse tasu, wifi tasu, jõusaalitasu, hommikusöögitasu jne.

    Mis Airbnb-s lubatud ei ole

    • Väljapressimine: majutajad, korraldajad ja külalised ei tohi kasutada otseseid ega kaudseid ähvardusi, et sundida üksikisikut või gruppi nende poolt soovitud viisil käituma (makset tegema, hinnangut jätma jne).
    • Platvormiväline tegevus: majutajad, korraldajad ja külalised ei tohi suhelda, jagada isiklikku kontaktteavet, maksta ega küsida tasu broneeringu või elamuse eest väljaspool Airbnb platvormi.
    • Kupongide ja soovituste kuritarvitamine: majutajad, korraldajad ja külalised ei tohi üritada kuritarvitada Airbnb kupongide ja soovituste programmi.
    • Tagasimakse nõudmine toimepandud pettuseta: majutajad ja külalised ei tohi üritada nõuda tagasimakseid nõuetekohase põhjuse puudumisel ega esitada valel põhinevaid tagasimaksenõudeid.

    Vaata lisateavet meie tasude isikliku kogumise põhimõtetest.

    Aitame hea meelega

    Kui märkad meie põhimõtete vastast käitumist, anna sellest meile teada.

    Kuigi need juhised ei hõlma kõiki võimalikke olukordi, annavad need üldise ülevaate Airbnb kogukonnas kehtivatest põhimõtetest.

    Kas said vajalikku abi?

    Seotud artiklid