Soovitused kuvatakse pärast otsingu sisestamist. Sirvimiseks kasuta üles- ja allanoolt. Valimiseks vajuta sisestusklahvi („Enter“). Kui valisid fraasi, otsime seda. Kui valisid soovitustest lingi, avab brauser selle lehe.
Üksikasjalikud juhtnöörid
Majutaja

Kuidas luua automaatselt külalistele saadetavaid sõnumeid?

To save time as a host and ensure guests always know how to check in and out and use your amenities, you can schedule messages to automatically send based on triggers like a new reservation, check-in, or check-out.

Personalizing templates with shortcodes

The templates can be personalized with shortcodes, which are placeholders you can choose that automatically fill in guest, reservation, and listing details. You can access shortcodes through a drop-down menu when you compose a message. You’ll also have to add the corresponding information for each shortcode in your listings, such as check-in and checkout times, or else the shortcode will display as unavailable in the message.

Scheduled messages

Common use cases for scheduled messaging and shortcodes (indicated in bold) include:

Sending a thank you message shortly after booking

  • Dear guest first name, thank you for confirming your reservation
  • I am excited to welcome you on check-in date on or after our check-in time, which is check-in time
  • As a reminder, here are our house rules: house rules

Sending a check-in reminder a couple days before the trip starts

  • The listing is at address and here are the directions: directions
  • The wifi network is called wifi name and the password is wifi password
  • Let me know if you need any advice about city

Sending a checkout reminder the morning before the trip ends

  • Quick reminder that checkout is tomorrow (checkout date) any time before checkout time
  • As a reminder, your confirmation code is confirmation code

Shortcodes

The full list of shortcodes includes:

  • Guest’s first name
  • Guest’s last name
  • Guest’s phone number
  • Check-in date
  • Check-in time
  • Checkout date
  • Checkout time
  • Total trip price
  • Average nightly price
  • Cleaning fee
  • Listing name
  • Listing address
  • Listing city
  • Wi-fi name
  • Wi-fi password
  • Confirmation code
  • Directions
  • Check-in Instructions
  • House Rules
  • House Manual
  • Guidebook
  • Getting around
  • Guest Access
  • Guest Interaction
  • Guest city
  • Guest country
  • Neighborhood
  • Number of guests
  • Number of nights
  • Number of bathrooms
  • Number of bedrooms
  • Number of beds
  • Primary host first name
  • Primary host last name

You can always choose to skip, customize, or send messages early, and you’ll be able to review a full timeline of every message sent for each reservation.

If you want to send these templates manually instead of automatically, learn more about quick replies.

Loo ajastatud sõnum 

Kui koostad ja ajastad kuulutuse jaoks sõnumi, rakendatakse seda praegustele ja tulevastele broneeringutele. Ajastatud sõnumid saadetakse majutuskoha ajavööndis. Malli keelest sõltub ka, kuidas Airbnb tõlgib lühikoode sinu sõnumis.

  1. Klõpsa nupul „Postkast“ ja seejärel nupul „Menüü“
  2. Klõpsa jaotises „Seaded“ nupul „Ajastatud sõnumid“
  3. Klõpsa nupul „+ Uus sõnum“
  4. Pane mallile nimi
  5. Sisesta sõnum ja lühikoodid selle kohandamiseks
  6. Vali sõnumile sobivad keelesätted
  7. Vali kuulutused, millele see sõnum rakendatakse
  8. Vali toiming, mis käivitab selle sõnumi saatmise: „Broneering kinnitatud“, „Saabumine“ või „Lahkumine“
  9. Vali, kas sõnum saadetakse enne või pärast saatmist käivitavat toimingut
  10. Klõpsa nupul „Salvesta“


NOTE: Messages won’t be scheduled for last minute bookings or short stays where the trigger time is greater or equal to the lead time.

  • If a trigger is set for 2 days before checkout, but the stay is only 1 or 2 days long, the schedule will be skipped.
  • If a trigger is set for 1 day before check-in, but the booking is made last minute the day before check-in, the schedule will be skipped.

Muuda ajastatud sõnumit

  1. Klõpsa nupul „Postkast“ ja seejärel nupul „Menüü“
  2. Klõpsa jaotises „Seaded“ nupul „Ajastatud sõnumid“
  3. Klõpsa mallil, mida soovid muuta
  4. Tee vajalikud muudatused ja klõpsa nupul „Salvesta“

Vaata üle konkreetsele külalisele mõeldud ajastatud sõnumid 

Varasemaid ja tulevasi ajastatud sõnumeid saad vaadata, kui avad külalise vestluse ja ajastatud sõnumi vestluse dialoogi.

  1. Klõpsa nupul „Postkast“ ja vali vestlus külalisega
  2. Klõpsa sõnumi koostamise kasti kõrval olevat kella pildiga ajastatud sõnumite ikooni


You’ll get a list of all scheduled messages that have been sent or skipped, as well as messages that will be sent in the future. If a guest has multiple reservations, each reservation’s timeline is collapsible.

Muuda ajastatud sõnumit enne selle saatmist

Enne ajastatud sõnumi automaatset saatmist võid otsustada selle varem saata, saatmata jätta või saata muudetud kujul – ilma malli muutmata.

  1. Klõpsa nupul „Postkast“ ja vali vestlus külalisega
  2. Klõpsa sõnumi koostamise kasti kõrval olevat ajastatud sõnumite ikooni
  3. Vali sõnumi puhul kas „Muuda“, „Jäta vahele“või „Saada kohe“

Eemalda kuulutuselt ajastatud sõnum

  1. Klõpsa nupul „Postkast“ ja seejärel nupul „Menüü“
  2. Klõpsa jaotises „Seaded“ nupul „Ajastatud sõnumid“
  3. Klõpsa mallil, millelt soovid kuulutuse eemaldada
  4. Mine jaotisse „Kuulutused“ ja klõpsa nupul „Muuda“
  5. Tühista kuulutuste valik ja klõpsa nupul „Salvesta“


Kustuta ajastatud sõnum kõigi kuulutuste jaoks

Malli kustutamisel eemaldatakse kõik tulevased saatmata ajastatud sõnumid kõigi malliga seotud kuulutuste jaoks.

  1. Klõpsa nupul „Postkast“ ja seejärel nupul „Menüü“
  2. Klõpsa jaotises „Seaded“ nupul „Ajastatud sõnumid“
  3. Vali mall, mida soovid kustutada
  4. Leia kerides mall, mida soovid kustutada, ja seejärel klõpsa nupul „Kustuta mall“

Hosting with a team or co-host

If you host with a team, team members with guest management permissions will share the same set of scheduled messages, and all messages will be sent from the team owner. Any of the team members will be able to skip and edit upcoming scheduled messages, and create new templates that can be used by the team. Any saved messages you previously created will now be accessible in your team’s shared inbox.

If you host with a co-host, your co-host can access your scheduled message history and upcoming message list from each conversation’s message thread, and will be able to skip and edit upcoming scheduled messages. Your co-host will also be able to apply their own templates to your listing, but they won’t be able to view or edit your templates.

Kas sellest artiklist oli abi?

Seotud artiklid

  • Majutaja

    Loo ja saada kiirvastuseid

    Majutajad saavad luua kiirvastuste malle, mida isikupärastatakse lühikoodidega, mis sisestavad dünaamiliselt konkreetseid külalise, broneeri…
  • Majutaja

    Miks ma pean oma mugavused kinnitama?

    Külalised kaaluvad suurema tõenäosusega majutuskohta, kui kuulutuse üksikasjad on täpsed ja professionaalselt esitatud.
  • Majutaja

    Mis on ülesandemallid?

    Ülesandemallid võimaldavad sul seadistada tegevuste kontroll-loendit ja ülesande sätteid, mida saad tulevikus ülesannete loomisel kasutada.
Saa abi broneeringute, konto ja palju muuga seotud küsimustes.
Logi sisse või registreeru