Üksikasjalikud juhtnöörid
•
Majutaja
Kuidas luua ja hallata ülesanderaporteid?
Kuidas luua ja hallata ülesanderaporteid?
If a team member encounters an issue while performing a task (ex: finding out that amenities are missing or items are broken), they can let the team know by creating a task report. Reports can only be created for tasks that have been started.
To create a report:
- Log in to your account on a desktop computer or browser (not using the Airbnb app) and go to Tasks
- Go to Tasks > My tasks
- Click or tap on the task that you want to submit a report for
- Within the task view, click or tap Send a report
- Select a report category
- Fill in all the necessary information and click Submit
You can now see your submitted report in the task view, and team members will now find the report under Reports.
To manage reports (for members with permissions beyond “Tasks”):
- Log in to your account on a desktop computer or browser (not using the Airbnb app) and go to Tasks
- Go to Tasks > Reports
- Click or tap on the report that you want to manage
- Click or tap Resolve if the issue doesn’t require follow-up action and is solved
Click or tap New task if assistance is needed and you want to create a new task for the issue to be solved.
Kas sellest artiklist oli abi?
Seotud artiklid
- Majutaja
Kuidas luua või muuta ülesannet?
Ülesannete tööriistad võimaldavad majutusmeeskonnal luua konkreetseid ülesandeid, mida peavad täitma teised meeskonnaliikmed või teenuseosut… - Majutaja
Majutustulemuste jälgimine
Meie professionaalsete majutustööriistade abil saad jälgida oma kuulutuste tulemuslikkust nii minevikus, tulevikus kui ka reaalajas. - Majutaja
Professionaalsete majutustööriistade kasutamine
Mitut majutuskohta pakkuvad majutajad saavad oma kuulutusi hallata professionaalsete majutustööriistade abil, sh koondkalender, reeglistikud…
Saa abi broneeringute, konto ja palju muuga seotud küsimustes.
Logi sisse või registreeru