Airbnb kohustub kaasama erivajadustega inimesi ja pakkuma ligipääsetavust hõlbustavaid omadusi

Ligipääsetavus meie veebisaidil ja rakenduses

Kohustume pakkuma nii veebisaidil kui ka rakenduses digitaalset juurdepääsetavust. Selleks tegutseme korraga kolmel rindel.

• Meie inseneridest, disaineritest ja tehnilistest programmeerimisjuhtidest koosnevad funktsiooniülesed meeskonnad loovad tooteid, mida kõik saavad kasutada
• Täidame veebisisu juurdepääsetavuse suunistes toodud arengustandardeid
• Viime ligipääsetavusega seotud erivajadustega inimeste seas läbi uuringuid ja kasutame nende teadmisi ja elukogemusi tootearenduses ja -uuendustes

Ligipääsu hõlbustavate omadustega majutuskohad

Majutajad saavad kuulutuses esile tõsta oma majutuskoha ligipääsetavust hõlbustavaid omadusi ja anda külalistele olulist teavet, mis võimaldab neil teadlikult otsustada, kas majutuskoht vastab nende vajadustele.

Ligipääsu hõlbustavate omaduste hulka kuuluvad näiteks astmevaba juurdepääs majutuskohta ja selle tubadesse, 81 cm (32 tolli) laiused ukseavad ja vannitoa kohandused nagu astmevaba dušš, dušiiste ja käepidemed. Majutajad, kes lisavad oma kuulutusele ligipääsu hõlbustavaid omadusi, peavad üles laadima vähemalt ühe foto iga omaduse kohta. Seejärel vaatab meie meeskond need käsitsi üle, et need vastaksid meie juhistele.

Külalistel on võimalik otsingutulemusi filtreerida ligipääsu hõlbustavate omaduste mis tahes kombinatsiooni järgi. Külalised saavad sirvida ka kategooriat „Kohandatud“, mis hõlmab ainulaadseid majutuskohti kontrollitud ligipääsu hõlbustavate omadustega nagu astmevaba juurdepääs majutuskohta ja vähemalt ühele magamis- ja vannitoale ning täiendavad kohandused vannitoas.

Ligipääsu hõlbustavate omadustega elamused

Korraldajad saavad esile tõsta oma elamuse erinevaid liikuvuse, suhtlemise ja sensoorsete tajudega seotud omadusi, mis võivad aidata ligipääsetavusega seotud vajadustega külalisel elamusel osaleda.

Alates toimumiskoha füüsilisest ligipääsetavusest kuni viipekeelse suhtluse võimaluse või külalistele mõeldud vaikse puhkeala olemasoluni annavad need omadused külalistele väärtuslikku teavet, mis aitab neil langetada informeeritud otsuseid. Korraldajad peavad iga lisatud omaduse kohta avaldama üksikasjaliku ning Airbnb juhistele vastava kirjelduse. Samuti saavad elamuse korraldajad kasutada võimalust lubada erivajadustega külalise toetajal osaleda elamusel tasuta vastavalt meie abistaja hinnastusele.

Sarnaselt majutuskohtadele saavad külalised otsingutulemusi filtreerida ligipääsu hõlbustavate omaduste järgi, et leida endale sobiv elamus.

Teenistusloomad

Majutaja peab teenistuslooma kaasavõtmist lubama (isegi siis, kui ta lemmikloomi ei luba), välja arvatud teatud tervise ja ohutusega seotud põhjustel. Vaata lisateavet meie teenistuslooma põhimõtete kohta.

Mittediskrimineerimise põhimõtted

Airbnb kogukond on rajatud kaasamise ja vastastikuse lugupidamise põhimõtetele ning vastavalt meie mittediskrimineerimise põhimõtetele ei toeta me mingisugust diskrimineerimist. Majutaja ei või külalist puude alusel diskrimineerida ega tema majutamisest keelduda. Palun anna meile teada, kui puutud Airbnb-s kokku mis tahes diskrimineerimisega.

Võta meiega ühendust

Jätkame tööd Airbnb ligipääsetavamaks muutmise nimel. Kui sul on veel küsimusi või muresid, võta meiega ühendust, et rääkida mõne meie meeskonnaliikmega.