Meie ulatusliku kontrolli käigus võrreldakse Airbnb kaudu broneerivate külaliste isikusamasuse tuvastamiseks üksikasju nagu nimi, aadress, ametlik isikutunnistus ja muud.
Kasutame oma välja töötatud tehnoloogiat, mis analüüsib kõikide broneeringute puhul sadu tegureid ja blokeerib broneeringud, millega kaasneb suurem häirivate pidude ja varalise kahju oht.
Airbnb hüvitab kahju, mille külalised sinu majutuskohale ja esemetele tekitasid, ning see hõlmab järgmisi kaitse erikategooriaid.
Airbnb taastab, asendab või kompenseerib sulle kahjustatud kunsti- või väärisesemed.
Kaitseme autosid, paate ja muid veesõidukeid, mida oma majutuskohas pargid või hoiad.
Kompenseerime külalise lemmiklooma tekitatud kahju remondi.
Kui pead Airbnb broneeringu tühistama külalise tekitatud kahju tõttu, hüvitame sulle saamata jäänud tulu.
Hüvitame sulle pärast külalise peatumist vajaminevad lisakoristusteenused, nt professionaalse vaibapuhastuse maksumuse.
Oled kaitstud juhul, kui su külaline saab viga või tema vara saab kahjustada või varastatakse.
Kui sa ei tunne end turvaliselt, pakub meie rakendus vaid ühe puudutusega ööpäevaringset juurdepääsu eriväljaõppega ohutusspetsialistile.
Airbnb | Konkurendid | |
---|---|---|
Külalise isiku tuvastamine | ||
Broneeringute eelkontroll | ||
3 miljoni USA dollari suurune kahjukaitse | ||
Kunsti- ja väärisesemed | ||
Autod ja paadid | ||
Lemmiklooma põhjustatud kahju | ||
Saamata jäänud tulu | ||
Sügavpuhastus | ||
1 miljoni USA dollari suurune vastutuskindlustus | ||
Ööpäevaringne ohutusliin |
Võrdlus põhineb avalikul teabel ja peamiste konkurentide tasuta pakkumistel seisuga oktoober 2022.
Majutajad saavad nüüd hüvitustaotluse esitada vaid mõne lihtsa sammuga ja jälgida selle olekut vahekaardil „Täna“.
Majutajad saavad nüüd valida, kas soovivad saada väljamaksed oma deebetkaardile kuni 30 minuti jooksul (saadaval ainult USA-s).
Külalised ja majutajad saavad nüüd lisada oma hinnangutele märksõnu, et pakkuda täpsemaid andmeid peatumise kohta.
Laiendasime hinnangu vaidlustamist võimaldavate põhjuste valikut ja lubame majutajatel taotleda kõikide pahatahtlike hinnangute eemaldamist hinnangute ajaloost.
Lihtsamad põhireeglid, mida toetavad tugevamad vastutusele võtmise meetodid, aitavad tagada, et külalised kohtlevad iga majutuskohta hoole ja lugupidamisega.
2023. aasta alguses saavad majutajad võimaluse vaadata, millises kategoorias nende majutuskoht ilmub, ja lisada kuulutusele kategooriapõhiseid üksikasju.